-  Giảng viên: có trình độ chuyên môn sâu, kinh nghiệm phong phú về  kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng và biết cách tạo hứng thú học tập cho học viên.

-  Phương pháp giảng dạy tiên tiến, kết hợp giữa lý thuyết với các hình thức thực hành hiệu quả: thảo luận, đóng vai, tham gia trò chơi, các bài tập tình huống thực tế, trải nghiệm.

-  Môi trường học tập: chuyên nghiệp, phòng học tiện nghi, trang thiết bị hiện đại.

-  Kết thúc khóa học, bạn sẽ nhận thức được tầm quan trọng của việc giao tiếp qua điện thoại; nắm được các quy trình tư vấn cho khách thông qua điện thoại; biết được các kỹ năng thiết yếu khi gọi điện thoại; thuyết phục được khách hàng mua hàng; giải quyết những thắc mắc và đo lường được những phản hồi của khách; ...v.v. 

- Nhân viên kinh doanh.

- Nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

- Nhân viên bán hàng qua điện thoại.

- Các đối tượng khác yêu thích và quan tâm đến kỹ năng này.

   Bizpro tự hào là đơn vị hội tụ nhiều chuyên gia sáng giá, uy tín và dạy dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực giao tiếp, đào tạo kỹ năng mềm. Họ là những giảng viên yêu nghề, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Vậy họ là ai? Họ là:

-        Ông NGUYỄN TIÊN PHONG (MA, MS, TS, France)

-        Ông DOÃN HOÀNG VIỆT (MA, Holand)

-        Ông LƯU DƯƠNG QUANG (B.A in Economics, B.A in Laws, MBA Finance/Marketing, USA)  

-      Ông Tạ Ngọc Thanh - MBA hiện đang nắm giữ vị trí Phó Giám đốc chi nhánh miền Bắc tại Modern Trade Chanel, là chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực sales và marketing tại Việt Nam.

Tốt nghiệp Thạc sỹ Quản Trị Kinh Doanh, Ông Tạ Ngọc Thanh từng gắn bó nhiều năm với vị trí phụ trách Sales tại các công ty, tập đoàn lớn trong và ngoài nước như Giám đốc phụ trách Thương hiệu Lipton, Knorr, Pond’s & Hazeline; Giám đốc giám sát hoạt động tại Massa Việt Nam, Unilever...  Ông có nhiều kinh nghiệm về tìm hiểu, nghiên cứu và thâm nhập thị trường, phát triển thương hiệu sản phẩm.

Kinh nghiệm làm việc của ông Tạ Ngọc Thanh và các thành tựu tiêu biểu:

-     Bốn năm kinh nghiệm tại MTC, từng là Giám đốc bán hàng khu vực xuất sắc nhất với doanh số đứng đầu trong toàn bộ hệ thống, 3 lần giành “Star Coach” – Giải thưởng Top sales của tập đoàn MTC.

-     Giám đốc phụ trách nhãn hiệu Lipton & Knorr có doanh thu cao nhất cả nước, hoàn thành xuất sắc mục tiêu bán hàng, mở rộng mạng lưới kinh doanh và nhà phân phối với quy mô lớn và nhanh nhất năm 2004.

Hiện nay ông là chuyên gia cao cấp giảng dạy trong lĩnh vực Sales và Marketing của Trường Kinh Doanh Bizpro.

-         Bà Lâm Thị Hương Giang là chuyên gia trong lĩnh vực Bán hàng và Dịch vụ khách hàng

Có thế mạnh đặc biệt về quản lý nhân sự và đào tạo kỹ năng mềm, bà từng nắm giữ vị trí Phó TGĐ Tập đoàn Tâm Việt; Phó Giám đốc đào tạo - Công ty CPTT Kim Cương với 4000 nhân viên chăm sóc khách hàng cho các tập đoàn Điện tử, Viễn thông lớn tại Việt Nam; Bà trực tiếp tham gia giảng dạy các khóa đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng cho nhiều tổ chức, doanh nghiệp lớn trong nước như Tổng Công ty Viễn thông Quân đội Viettel, Ngân hàng Vietcombank, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Viêt Nam VNPT, Tập đoàn Bảo hiểm AIA, Bảo Tín Minh Châu, Tập đoàn Geleximco, FPT Telecom…

Hiện tại bà đang nắm giữ vị trí Giám đốc đào tạo Viện Quản Trị Nhân Sự An Bình – Tập đoàn Geleximco và là giảng viên các khóa đào tạo về Bán hàng và Dịch vụ khách hàng của Trường Kinh Doanh Bizpro.